缓存为什么会造成页面异常
浏览器为了加快加载速度，会把页面用到的图片、样式和脚本存到本地。当站点更新了内容，而本地还留着旧文件时，新旧混用就可能导致页面表现异常。
- 页面样式错乱、排版明显不对。
- 已更新内容，打开还是旧版本。
- 登录状态异常，反复要求重新登录。
- 部分按钮点击没有反应，或点击后跳回旧页面。
先用无痕模式验证一下
打开浏览器的无痕／隐私窗口，再访问同一个网址。无痕窗口不会读取普通窗口的缓存，如果在无痕下显示正常，基本可以确认问题来自缓存，接下来再清理即可。
桌面端清理步骤
- 1在浏览器设置中找到“隐私与安全”或“清除浏览数据”。
- 2时间范围选择“全部时间”，确保不会漏掉旧文件。
- 3勾选“缓存的图片和文件”。如果登录状态也异常，再勾选“Cookie 及其它网站数据”。
- 4点击清除，然后完全关闭浏览器再重新打开。
手机端怎么清理
- iOS Safari：设置 → Safari → 清除历史记录与网站数据。
- Android Chrome：设置 → 隐私和安全 → 删除浏览数据，选择时间范围后清除。
- 多数国产浏览器在“设置 → 清除浏览数据”里都能找到同样的选项。
更稳妥的办法：只清理单个站点
如果不想影响其它网站的登录状态，可以只清理出问题的这一个站点。在电脑浏览器地址栏点击左侧的小锁图标，进入“网站设置”，找到清除此站点数据的选项，只清理它即可。
清理后仍然异常怎么办
如果清理缓存后问题依旧，说明原因不在缓存。可以回到“访问故障排查”的思路，先从网络环境做对照，再依次检查扩展程序和 DNS 设置。
浏览器缓存Cookie清理方法